本站音问，凭证12315骤然者投诉信息公示平台数据，王府井新增1件骤然者投诉公示j9九游会官方，笃定如下：

被投诉企业：王府井集团股份有限公司投诉基本信息：2024年03月22日，骤然者郑**（手机尾号 3860，用户ID ****4814）反应其于2024年01月13日通过现场购买皮鞋。投诉问题：可能存在质地->居品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，条件补偿失掉，退赔用度，退货。处理服从：2024年04月26日，终了谐和公约处理部门：北京向阳区市集监督处罚局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事东谈主在寰宇12315平台投诉时自行填写。

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